giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp được hiệu quả và thành công
Bất cứ công việc hay cuộc nói chuyện nào để không tránh hiểu nhầm giữa các bên và đem lại hiệu quả như mong muốn
7 cách giao tiếp thông minh mà có thể bạn chưa biết
Mọi người thường rất nhạy cảm với phản ứng của người khác đối với mình. Vì vậy, khi gặp một người mới, bạn hãy xoay
Kỹ năng thông minh giúp tránh gây mâu thuẫn với đồng nghiệp
Đừng chỉ biết có bản thân mình và muốn đồng nghiệp phải theo cá nhân mình. Hãy đặt mình vào vị trí của đồng nghiệp
9 câu nói cần tránh trong khi giao tiếp qua điện thoại với khách hàng
Đừng đưa ra lý do này vì khách hàng không muốn nghe các lỗi nào từ phía bạn. Hãy ghi chép lại những yêu cầu,
